编号 |
模块名称 |
字段参数 |
1 |
学生信息管理 |
学生姓名、学号、所在学院、专业、班级、宿舍号等 |
2 |
宿舍楼信息管理 |
宿舍楼名称、宿舍楼管理员、联系电话、楼层数、每层户数、备注等 |
3 |
宿舍房间信息管理 |
宿舍号、楼层、容纳人数、所属宿舍楼、备注等 |
4 |
宽带套餐管理 |
套餐名称、下载速度、上传速度、免费流量、价格、备注等 |
5 |
宽带订单管理 |
订单号、学生姓名、宿舍号、套餐名称、订单时间、订单状态、备注等 |
6 |
宽带开通管理 |
学生姓名、宿舍号、套餐名称、开通时间、备注等 |
7 |
宽带暂停管理 |
学生姓名、宿舍号、套餐名称、暂停时间、暂停原因、备注等 |
8 |
宽带恢复管理 |
学生姓名、宿舍号、套餐名称、恢复时间、备注等 |
9 |
宽带退订管理 |
学生姓名、宿舍号、套餐名称、退订时间、退订原因、备注等 |
10 |
宽带流量查询 |
学生姓名、学号、宿舍号、套餐名称、总流量、已用流量、剩余流量、备注等 |
11 |
宽带账单生成 |
账单编号、学生姓名、宿舍号、套餐名称、生成时间、应缴费用、备注等 |
12 |
缴费记录管理 |
学生姓名、宿舍号、套餐名称、缴费时间、缴费金额、备注等 |
13 |
宽带故障申报 |
学生姓名、联系电话、宿舍号、故障描述、申报时间、备注等 |
14 |
宽带故障处理 |
学生姓名、宿舍号、故障描述、处理人员、处理时间、备注等 |
15 |
宽带投诉管理 |
投诉人姓名、联系电话、投诉内容、处理人员、处理时间、备注等 |
16 |
使用统计报表 |
报表类型、查询时间段、生成时间、报表内容、备注等 |
17 |
设备信息管理 |
设备编号、设备名称、设备型号、所属宿舍号、备注等 |
18 |
维修记录管理 |
设备编号、设备名称、所属宿舍号、故障描述、维修人员、维修时间、备注等 |
19 |
维修人员管理 |
姓名、联系电话、所属维修部门、备注等 |
20 |
售后服务管理 |
服务编号、服务内容、处理人员、处理时间、备注等 |